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Tienda de Recompensas: Integración de Prizeshark

El Catálogo de Prizeshark es una función integrada en el módulo de Gamificación que le permite gestionar e integrar productos de Prizeshark en su tienda de recompensas. Siga estos pasos para localizar y acceder al Catálogo de Prizeshark:

  1. Navegar a la barra lateral: En el lado izquierdo del panel verá el menú de navegación.

  2. Localice el módulo de Gamificación: Expanda la sección de Gamificación haciendo clic en la flecha desplegable a su lado. Esto revelará todas las funciones dentro del módulo de Gamificación.

  3. Seleccione Catálogo Prizeshark: Desplácese por las opciones y haga clic en Catálogo Prizeshark. Está representado con un icono dedicado, como se destaca en la barra lateral. Alternativamente, puede encontrar un acceso directo al Catálogo Prizeshark en el panel principal, ubicado en la sección del elemento Gamificación.

Catálogo PrizeShark

Catálogo PrizeShark - Cargar los Productos

Cómo subir el Catálogo de Prizeshark

El Catálogo de Prizeshark le permite gestionar su inventario de premios de manera eficiente cargando un catálogo masivo de productos en formato CSV. Siga los pasos a continuación para subir su catálogo de Prizeshark:

Pasos para subir un catálogo CSV

  1. Navegue al Catálogo de Prizeshark:

  2. Localice el botón de Cargar:

  3. Prepare su archivo CSV:

    Id de Recompensa

    Nombre del Producto

    Descripción del Producto

    Categorización

    Marca

    URL de la imagen

    Coste para el cliente inc. entrega

    Moneda

  4. Suba su archivo:

  5. Elija el delimitador:

  6. Inicie la carga:

  7. Verifique la carga:

Notas importantes: El tamaño máximo de archivo para la carga es de 10 MB. Solo se puede cargar un archivo a la vez. El delimitador en el archivo debe ser coma ( , ) o punto y coma ( ; ), según su configuración.

Póngase en contacto con el equipo de soporte o consulte la sección de Ayuda y Soporte en la barra lateral para obtener más asistencia.

Consejos para la resolución de problemas:

  • Si la carga falla, verifique que su archivo CSV cumple con el formato y la estructura de columnas requeridos.

  • Asegúrese de que el tamaño del archivo esté dentro del límite permitido y no contenga datos corruptos.

  • Asegúrese de que el formato del archivo CSV sea UTF-8

A continuación encontrará la plantilla CSV:

Preguntas frecuentes del servicio PrizeShark

  • ¿Tiene una cantidad mínima de pago por adelantado/crédito que un cliente necesitaría invertir con ustedes al inicio de un nuevo compromiso?

No hay un mínimo que necesitemos. Durante nuestras conversaciones acordaremos cuál creemos que debería ser el depósito inicial en función de las redenciones esperadas. Luego revisaremos esto una vez lanzado y con las redenciones reales y lo ajustaremos según lo que consideremos necesario.

  • What países trabajan?

Podemos suministrar catálogos para el 99% de los países a nivel mundial.

  • ¿En qué monedas trabajan?

Libra esterlina, dólar estadounidense o euro.

  • Envío y entrega

Intentamos abastecernos en el país cuando podemos, con la excepción de Europa, donde tenemos 2 centros principales de despacho en España y los Países Bajos.

  • Tiempos de entrega

Estos varían de un país a otro, pero normalmente es dentro de 5 días hábiles.

  • Costes

Debido a nuestras estrechas relaciones con los proveedores, nos esforzamos por suministrar productos al precio de venta al público y el envío tiene el coste en cada país. Luego listamos cada artículo con el envío incluido para que el usuario final pueda ver el coste total sin cargos ocultos.

  • Tarifas

No cobramos tarifas de servicio, a menos que haya circunstancias excepcionales y estas siempre se acordarían antes de implementarse.

  • Qué tipos de recompensas hay en los catálogos.

Nos enorgullece la amplia variedad que podemos ofrecer a escala global, ofrecemos artículos de merchandising en las siguientes categorías.

  • Accesorios – Gafas de sol, etc.

  • Confitería – Chocolates

  • Electrónica – Teléfonos, televisores, altavoces inteligentes, gadgets, etc.

  • Días de experiencia – Depende del país

  • Fragancias - Perfumes

  • Códigos de regalo – Códigos de regalo digitales

  • Salud y Belleza – Productos para el cabello y el cuerpo, secadores de pelo, etc.

  • Artículos para el hogar – Velas, difusores, aspiradoras, toallas, etc.

  • Joyería y relojes

  • Utensilios de cocina – Batidoras, máquinas de café, ollas y sartenes, etc.

  • Exterior y Jardín - Muebles, barbacoas, hornos de pizza, etc.

  • Deportes y ocio – Bicicletas, equipos deportivos,

  • Tecnología – Ordenadores, iPads, etc.

  • Herramientas – Taladros, herramientas de jardinería, etc.

  • Vinos y cestas

  • Ropa de trabajo

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