comment-dollarLímite de caracteres SMS

Límite estándar de caracteres SMS

Un SMS estándar el mensaje admite hasta 160 caracteres usando el conjunto de caracteres GSM-7 (incluye letras latinas básicas, números y símbolos comunes).

circle-exclamation

¿Qué ocurre cuando un mensaje supera el límite?

Cuando un SMS supera el límite de caracteres:

  • Se divide en múltiples partes antes de ser enviado.

  • Cada parte se factura como un SMS individual.

Codificación
Límite de mensaje
Límite de texto por parte de SMS

GSM-7

160 caracteres

153 caracteres

UCS-2

70 caracteres

67 caracteres

Por ejemplo:

  • Un GSM-7 mensaje con 161 caracteres se enviará en 2 partes (153 + 8 caracteres).

  • Un UCS-2 mensaje con 150 caracteres se enviará en 3 partes (67 + 67 + 16).

circle-info

Use la siguiente herramienta para calcular cuántas partes generará su mensaje:

Tenga cuidado con los caracteres especiales

Incluso un solo carácter Unicode (como un emoji o cambios de " a ') activará la codificación UCS-2 y reducirá el límite de caracteres por SMS.

circle-exclamation

Errores comunes que causan UCS-2 codificación:

  • Emojis (😊, 🎉, etc.)

  • Comillas inteligentes: “ ” en lugar de ' '

  • Guiones especiales o caracteres acentuados que no están en GSM-7

Mejores prácticas para reducir el costo de SMS

  • Use texto sin formato y caracteres compatibles con GSM-7 cuando sea posible.

  • Mantenga los mensajes concisos.

  • Si usa mensajes largos, trate de mantenerse por debajo de 153 caracteres por parte.

  • Siempre pruebe el contenido de su mensaje antes de enviar una campaña.

circle-info

Para más información sobre caracteres especiales, por favor visite el siguiente artículo:

Última actualización

¿Te fue útil?